Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Lokey des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

La présente politique de confidentialité complète les Mentions légales du site Lokey.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la société DVL Conseils, exploitant le site Lokey. Email de contact : contact@lokey.fr

Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, Lokey peut collecter les données suivantes :

Création et gestion d’un compte client
Accès à l’espace client, aux articles et aux réalisations
Communication avec les utilisateurs
Envoi de newsletters et informations (uniquement avec consentement)
Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
Respect des obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

L’exécution d’un contrat (création et gestion du compte client)
Le consentement explicite de l’utilisateur (newsletter, cookies)
L’intérêt légitime de Lokey (sécurité, amélioration du service)

Outils et sous-traitants

Les données personnelles sont traitées à l’aide des outils suivants :

Memberstack : gestion des comptes utilisateurs et authentification
MailerLite : gestion de la newsletter et des campagnes email
Webflow : hébergement et gestion du site internet

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants au sens du RGPD et respectent les normes européennes de protection des données

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées

Tant que le compte client est actif
Jusqu’à la demande de suppression par l’utilisateur
Pour la newsletter : jusqu’à la désinscription

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour répondre à des obligations légales.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès à ses données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée à : contact@lokey.fr

L’inscription à la newsletter est facultative et repose sur le consentement explicite de l’utilisateur. Chaque email envoyé contient un lien de désinscription permettant de se retirer à tout moment.

Cookies

Le site Lokey utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience ou de services tiers.

Un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur :

D’accepter
De refuser
De paramétrer les cookies non essentiels

Sécurité des données

DVL Conseils met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et empêcher tout accès non autorisé.

Modification de la politique

DVL Conseils se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.

Réclamation

En cas de désaccord concernant le traitement de ses données personnelles, l’utilisateur dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr